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企业网站建设中,在线留言的重要性_榆林网站建设

发布时间:
2019-02-28
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在线留言是现在网站中最常见的一个模块,基本每个网站都有。难道在线留言仅仅是因为做的人多所以自己就做吗?只放在那里不合理利用的话,还不如删掉。在线留言存在的价值在于:使客户可以在第一时间提交自己才需要了解的东西;老客户也可以提交一些建议和意见、这是链接企业与客户沟通的桥梁。一个网站企业最关键的是售后服务和客服咨询服务,这一环节做的好,会给客户留下很深很好的印象。

 

用户在访问网站的时候,在线填写留言表单,如留言姓名、留言电话、邮箱或留言内容直接提交给网站管理员或提交指定E-Mail给管理员,再加上现在的微信及二码维,但在企业网站中的在线留言功能,一方面可给用户投诉或建议企业,另一方面也便于用户给企业进行留言,方便企业收集用户信息,并进行回访。

 

在线留言一般是与企业的联系方式放在一起的,这样可以有效提升用户体验,这样的话方便浏览者直接电话咨询和投诉或者是以留言的方式来进行咨询和投诉。所以网站建设过程中,在线留言功能也是很重要的一步。

 

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